Trocas e devoluções

Prazo para solicitar

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento em compras online).

Condições do produto

O item precisa estar sem sinais de uso, na embalagem original, junto com a nota ou comprovante da compra.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp (00) 00000-0000 ou pelo e-mail contato@fioritaacessorios.com.br, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

Reembolso

Após recebermos e conferirmos o produto devolvido, o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em até 7 dias úteis.